•  环境卫生有部分地区脏乱差现象。

•  车位停放混乱，经常找不到车位。

•  设施损坏没有人维修，也不知道如何联系维修部门。

•  有些业主再公共区域放置物品，影响小区美观和日常出行。

•  小区管理混乱，需要解决的问题经常无法落实。

•  居委会希望为老人等需要帮助的群体提供简单有效的联系方式。

•  居委会日常人工采集业主信息困难，其他业主信息了解途径匮乏。

•  家政服务缺口较大，社区无法通过有效手段联系到家政人员。

•  现有网格化管理系统日常操作不便。

•  希望获得民政、卫计、公安等更多部门信息，以便更好了解服务对象。

•  流动人口较多，无法对进出人口及车辆实现有效管理。

•  安全防范设施不足，再安全保障上，保安人员不能够大道要求。

•  管理者对维修、保安、保洁人员日常工作监督、考核困难。

•  24小时人工巡逻成本较大。

•  希望业主及社区以外人员能参与到小区建设维护中来。